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      行業資訊information
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      短信群發軟件最常見的一些問題

      發布人:365通信 發布時間:2020-12-03 14:24:00

      對方顯示接收的號碼是什么?能否自行設置?

      顯示的號碼根據您當時使用的通道來定,一般行業通道均為106的號碼,也可以顯示為隨機手機號。
      移動聯通電信號碼不一定相同。
      號碼不能自行設置,但是某些直簽客戶可以固定使用某一號碼!

      短信群發支持移動、聯通、電信的號碼嗎?

      本短信平臺整合移動、聯通、電信三網于一體,三大運營商短信全網覆蓋,用戶不管使用任何號碼,都可接收到短信。

      短信發送是否需要審核?

      由于短信屬于公眾服務,受國家政策法規限制,因此您在使用短信群發進行短信發送時,除了自動內容審核系統,我們還會對短信執行人工審核制度。短信平臺引入的智能語義識別系統,90%的觸發類短信發送時會自動通過。

      違規短信是禁止發送的,違規短信包括國家明文規定的黃賭毒等反動言論以及個人隱私和非法廣告等。凡是涉及公共安全及違規內容的短信,我們都會拒絕您的發送請求!

      請問是短信發送是自己發,還是提供號碼給你們代發?

      系統是可以直接使用的,無需安裝任何插件。正式客戶均為自己發送短信。

      為什么短信到達率達不到100%?

      從技術層面上來說只要網絡沒問題,是可以做到100%的。但是實際情況中,客戶發送的號碼,其中可能包括有空號、高端號、被退定的號碼,或者當時信號有問題,所以不可能每個號碼都能接收,極少數不能收到信息是正常的現象。

      狀態報告返回的值都代表什么含義?

      0表示短信已經發送,到達情況不明。

      1表示短信發送,已經到達對方手機。

      負數表示短信當時發送失敗,失敗的短信第二天會退款到您的賬號。

      由于網關很多,不是所有網關發送的短信能支持返回到達狀態。

      客戶資料放到短信平臺上安全嗎?

      一些客戶擔心的資料是否會泄露等問題,在短信平臺的客戶是不用擔心的,您保存在我們短信平臺上的客戶聯系方式是絕對安全的,只要您不刪除的話都不會丟失。另外,我司對數據也有非常完善的管理,任何人員都無法獲取全部數據。

       

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